為何會重複收到相同的信件?

 
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arthurkao
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發表發表於: 星期一 七月 12, 2004 9:17 am    文章標題: 為何會重複收到相同的信件? 引言回覆

請問素大
有USER反應,他會一直重複收到一些相同的信件
而我到他的信箱目錄查看,該信確實只有一封,但不知道為甚麼,信件被收下去後卻沒有被刪除,導致會依直持續收到該信件
請問這該如何解決(此問題並非每封信都會)
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發表發表於: 星期一 七月 12, 2004 11:26 am    文章標題: Re: 為何會重複收到相同的信件? 引言回覆

arthurkao 寫到:
請問素大
有USER反應,他會一直重複收到一些相同的信件
而我到他的信箱目錄查看,該信確實只有一封,但不知道為甚麼,信件被收下去後卻沒有被刪除,導致會依直持續收到該信件
請問這該如何解決(此問題並非每封信都會)
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若它上次收信時沒有正常斷線, Server 端不會清被標記刪除的信,
所以下次他會再被收一遍.
你問他看看有這情況時的上次使用情形是不是就是我所講得這個.
再者, 您應該也可以看看是不是每個人都有這情形, 還是只有他呢?
_________________
*若是想問問題的話, 請務必不要塗改任何 IP, 網域資料, 您若不願貼上IP或網域, 請改以電子郵件來詢問. 謝謝您的配合.*
*若是回報疑似軟體的運行或邏輯或資料處理有誤的問題, 小弟很樂意去了解您的情況, 但請務必以最新版來做回報, 如果以郵件詢問, 請參考 http://www.raidenmaild.com/tw/feedback.html 的說明, 最好標題加個 RaidenMAILD 字樣, 才不致會遺漏了您的信唷. 謝謝您的配合^^*
*在版上發文請遵守網路禮儀, 並請持著虛心敘述問題請教他人, 凡發現違反的文, 均一律刪除為優先, 不另行通知喔.
*與使用者教學相長腦力激盪是我輩成就感的來源, 誠心希望您能不吝指教.
*雷電MAILD 知識庫文件 http://www.raidenmaild.com/tw/kb/

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arthurkao
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發表發表於: 星期一 七月 12, 2004 1:50 pm    文章標題: Re: 為何會重複收到相同的信件? 引言回覆

Arnor 寫到:
arthurkao 寫到:
請問素大
有USER反應,他會一直重複收到一些相同的信件
而我到他的信箱目錄查看,該信確實只有一封,但不知道為甚麼,信件被收下去後卻沒有被刪除,導致會依直持續收到該信件
請問這該如何解決(此問題並非每封信都會)
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若它上次收信時沒有正常斷線, Server 端不會清被標記刪除的信,
所以下次他會再被收一遍.
你問他看看有這情況時的上次使用情形是不是就是我所講得這個.
再者, 您應該也可以看看是不是每個人都有這情形, 還是只有他呢?


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USER是在打開OUTLOOK時<連續一直收到重複的信件,他並沒有將OUTLOOK關掉.目前還只發現此人有此狀況
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發表發表於: 星期一 七月 12, 2004 2:11 pm    文章標題: Re: 為何會重複收到相同的信件? 引言回覆

arthurkao 寫到:
Arnor 寫到:
arthurkao 寫到:
請問素大
有USER反應,他會一直重複收到一些相同的信件
而我到他的信箱目錄查看,該信確實只有一封,但不知道為甚麼,信件被收下去後卻沒有被刪除,導致會依直持續收到該信件
請問這該如何解決(此問題並非每封信都會)
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若它上次收信時沒有正常斷線, Server 端不會清被標記刪除的信,
所以下次他會再被收一遍.
你問他看看有這情況時的上次使用情形是不是就是我所講得這個.
再者, 您應該也可以看看是不是每個人都有這情形, 還是只有他呢?


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USER是在打開OUTLOOK時<連續一直收到重複的信件,他並沒有將OUTLOOK關掉.目前還只發現此人有此狀況


它電腦裡裝的是什麼防毒軟體?
收信時是否有遇到病毒信而中斷收信情況呢?
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arthurkao
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發表發表於: 星期一 七月 12, 2004 2:33 pm    文章標題: Re: 為何會重複收到相同的信件? 引言回覆

Arnor 寫到:
arthurkao 寫到:
Arnor 寫到:
arthurkao 寫到:
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有USER反應,他會一直重複收到一些相同的信件
而我到他的信箱目錄查看,該信確實只有一封,但不知道為甚麼,信件被收下去後卻沒有被刪除,導致會依直持續收到該信件
請問這該如何解決(此問題並非每封信都會)
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若它上次收信時沒有正常斷線, Server 端不會清被標記刪除的信,
所以下次他會再被收一遍.
你問他看看有這情況時的上次使用情形是不是就是我所講得這個.
再者, 您應該也可以看看是不是每個人都有這情形, 還是只有他呢?


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USER是在打開OUTLOOK時<連續一直收到重複的信件,他並沒有將OUTLOOK關掉.目前還只發現此人有此狀況


它電腦裡裝的是什麼防毒軟體?
收信時是否有遇到病毒信而中斷收信情況呢?

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SERVER使用SERVER PROTECT 5.58
USER使用時我並未在旁,不知是否有中斷現象,以後我會特別注意其狀況
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chun
五段
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文章: 113
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發表發表於: 星期一 七月 12, 2004 7:33 pm    文章標題: Re: 為何會重複收到相同的信件? 引言回覆

arthurkao 寫到:
Arnor 寫到:
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Arnor 寫到:
arthurkao 寫到:
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有USER反應,他會一直重複收到一些相同的信件
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若它上次收信時沒有正常斷線, Server 端不會清被標記刪除的信,
所以下次他會再被收一遍.
你問他看看有這情況時的上次使用情形是不是就是我所講得這個.
再者, 您應該也可以看看是不是每個人都有這情形, 還是只有他呢?


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USER是在打開OUTLOOK時<連續一直收到重複的信件,他並沒有將OUTLOOK關掉.目前還只發現此人有此狀況


它電腦裡裝的是什麼防毒軟體?
收信時是否有遇到病毒信而中斷收信情況呢?

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SERVER使用SERVER PROTECT 5.58
USER使用時我並未在旁,不知是否有中斷現象,以後我會特別注意其狀況



outlook收信的話,收完不是就登出了喔~
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Server:
CPU:XEON2.8G*2
RAM:2GB ECC/REG
OS:Windows 2000 server SP4
mail sever:RaidenMAILD 1915 update10 商業版
Firewall: ISA server
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IP:
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