請問我的RAIDEN右下角為何會出現一大串雷電圖示?

 
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cany
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文章: 1

發表發表於: 星期一 五月 25, 2009 4:57 pm    文章標題: 請問我的RAIDEN右下角為何會出現一大串雷電圖示? 引言回覆

親愛的版主您好

我是今年年初才跟貴公司於線上購買此軟體,因為風評不錯加上自己以前也試用過,然在使用目前版本1915.11數月之後,遇到以下幾個嚴重問題無法解決:

1.XP右下角的雷電圖示每隔一段時間,就會突然增加1-20個,而且之後郵件伺服器就
會自動當掉,必須重開機才能使用

2.SMTP relay智慧型選項有開啟,但log內卻還經常出現莫名或不存在的帳號使用SMTP(我IP過濾器有勾選只接受本會內部的唯一IP,卻依舊出現外面IP透過使用)

3.SMTP 經常傳送失敗,client端有完成寄出,但發送情況時好時壞,尤其YAHOO、
GMAIL常收不到我們公司寄的信,log內也看不出異常

4.SMTP 區網內收發非常快,但傳網外卻非常慢,有時並非傳不出去,但等到對方信箱
收到時已經半天後或一天後了,我查流量我們公司流量似乎也沒有異常情況

以上是我們公司目前遇到的情況,還請版主協助處理,謝謝∼

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註冊時間: 2001-11-07
文章: 13011
來自: TAIWAN

發表發表於: 星期二 五月 26, 2009 11:23 am    文章標題: 引言回覆

您好,
1. 這種情況可能是發生於兩種情況
a.) 你的 25 port 被封死, Health monitor 無法對本機做健康檢查, 因而不斷的重新啟動來企圖讓服務正確,
此情況的特徵就是log 中看到 server 每隔10分鐘啟動一次.
b.) 真的是程式不斷的當掉, 此情況在您配合 http://www.raidenmaild.com/tw/feedback.html 給予資料前,
無法分析.


2. 由於您並沒給予資料分析, 無法給您明確說明.
假如你指得是"別人企圖來轉寄信件, 但失敗", 那這個就是正常;
假如你指得是"別人成功從你server 轉寄信件到第三方", 那這就是open relay,
會 open relay 的原因通常有
a) 設定有錯 , 請參考 http://www.raidenmaild.com/tw/Help/tips.html
b) 帳密被猜中, 該spammer 是利用猜中的帳密在充當為使用者在寄信,
這個要從 .cmd 記錄檔配合 .dtl 來分析.


3. 問題太廣泛, 請附上錯誤訊息.


4. 問題太廣泛, 請附上詳細的事件資料, 比如: .log, .eml, 對方收到信的檔頭



Theodore
_________________
*若是想問問題的話, 請務必不要塗改任何 IP, 網域資料, 您若不願貼上IP或網域, 請改以電子郵件來詢問. 謝謝您的配合.*
*若是回報疑似軟體的運行或邏輯或資料處理有誤的問題, 小弟很樂意去了解您的情況, 但請務必以最新版來做回報, 如果以郵件詢問, 請參考 http://www.raidenmaild.com/tw/feedback.html 的說明, 最好標題加個 RaidenMAILD 字樣, 才不致會遺漏了您的信唷. 謝謝您的配合^^*
*在版上發文請遵守網路禮儀, 並請持著虛心敘述問題請教他人, 凡發現違反的文, 均一律刪除為優先, 不另行通知喔.
*與使用者教學相長腦力激盪是我輩成就感的來源, 誠心希望您能不吝指教.
*雷電MAILD 知識庫文件 http://www.raidenmaild.com/tw/kb/

素還尊
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公司網站 http://www.raidenmaild.com/company/
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