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smallkjj
一級
註冊時間: 2009-03-18
文章: 9
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Arnor
究極の素還尊
註冊時間: 2001-11-07
文章: 13011
來自: TAIWAN
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 發表於: 星期四 三月 19, 2009 9:34 am 文章標題: |
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[email protected]
先全文搜尋你的log 目錄找是哪個IP 哪個寄件人去寄信給 [email protected]
再去接下去處理.
_________________
*若是想問問題的話, 請務必不要塗改任何 IP, 網域資料, 您若不願貼上IP或網域, 請改以電子郵件來詢問. 謝謝您的配合.*
*若是回報疑似軟體的運行或邏輯或資料處理有誤的問題, 小弟很樂意去了解您的情況, 但請務必以最新版來做回報, 如果以郵件詢問, 請參考 http://www.raidenmaild.com/tw/feedback.html 的說明, 最好標題加個 RaidenMAILD 字樣, 才不致會遺漏了您的信唷. 謝謝您的配合^^*
*在版上發文請遵守網路禮儀, 並請持著虛心敘述問題請教他人, 凡發現違反的文, 均一律刪除為優先, 不另行通知喔.
*與使用者教學相長腦力激盪是我輩成就感的來源, 誠心希望您能不吝指教.
*雷電MAILD 知識庫文件 http://www.raidenmaild.com/tw/kb/
素還尊
Team John Long.
Email: [email protected]
公司網站 http://www.raidenmaild.com/company/ |
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smallkjj
一級
註冊時間: 2009-03-18
文章: 9
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| 發表於: 星期四 三月 19, 2009 11:30 am 文章標題: |
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感謝您的回覆
其實在發送此問題前
我已看過相關的發信記錄
該發信者確實是我公司的人(寄件者 IP 也是我公司)
非外部轉寄者寄發
也查過寄發者的電腦是否有中毒現象
也查過 Mail Server 的主機
二者均無異常
所以我才來這裡發問
因這種情形是我第一次遇到
且設定部份也照官方的建議設置而設定
但會發生這種情況實屬特別
我於處理此問題前
也有發現 雷電 Mail 的寄件目錄 Outboxes 中一直存在著一直重覆寄發的檔案
後來我是將 Mail Server 停止再啟動,並將 Outboxes 目錄中的檔案刪除後
才解決了此問題
因寄件者是我公司的最高層
所以他特別在意為何會發生此種事情
怕公司以後再次發生此種狀況而影響公司商譽
所以特來此發問
還請素大幫忙查知問題可能發生原因
謝謝 |
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Arnor
究極の素還尊
註冊時間: 2001-11-07
文章: 13011
來自: TAIWAN
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| 發表於: 星期四 三月 19, 2009 3:06 pm 文章標題: |
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我能想到的可能原因為防毒軟體在程式存取檔案後還把檔案鎖住, 因此無法刪除.
我覺得蠻有必要你實地寄大檔的信件再次測試看看情況是否就是如此固定發生.
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*若是想問問題的話, 請務必不要塗改任何 IP, 網域資料, 您若不願貼上IP或網域, 請改以電子郵件來詢問. 謝謝您的配合.*
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smallkjj
一級
註冊時間: 2009-03-18
文章: 9
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| 發表於: 星期四 三月 19, 2009 3:41 pm 文章標題: |
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| Arnor 寫到: | 我能想到的可能原因為防毒軟體在程式存取檔案後還把檔案鎖住, 因此無法刪除.
我覺得蠻有必要你實地寄大檔的信件再次測試看看情況是否就是如此固定發生. |
非常感謝您的回覆
因這種狀況是這一次才遇到
所以我也不知道是不是防毒軟體將檔案鎖住而導至系統認為信件未寄發出去而重覆寄出
不過聽完您的說明後
可否再此跟您確認您的作業方式
是否為檢查 Outboxes 目錄內是否有未寄出檔案
如該目錄還有檔案時
則由系統自動將該信件寄出
並於寄出時將 Outboxes 目錄內的檔案刪除作為寄件依據
謝謝您 |
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smallkjj
一級
註冊時間: 2009-03-18
文章: 9
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| 發表於: 星期四 三月 19, 2009 6:31 pm 文章標題: |
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| smallkjj 寫到: | | Arnor 寫到: | 我能想到的可能原因為防毒軟體在程式存取檔案後還把檔案鎖住, 因此無法刪除.
我覺得蠻有必要你實地寄大檔的信件再次測試看看情況是否就是如此固定發生. |
非常感謝您的回覆
因這種狀況是這一次才遇到
所以我也不知道是不是防毒軟體將檔案鎖住而導至系統認為信件未寄發出去而重覆寄出
不過聽完您的說明後
可否再此跟您確認您的作業方式
是否為檢查 Outboxes 目錄內是否有未寄出檔案
如該目錄還有檔案時
則由系統自動將該信件寄出
並於寄出時將 Outboxes 目錄內的檔案刪除作為寄件依據
謝謝您 |
不好意思
突然想到一個問題
若是像您所說的
是因 [我能想到的可能原因為防毒軟體在程式存取檔案後還把檔案鎖住, 因此無法刪除.] 而造成重覆寄出的話
那麼正常的狀況下應該頂多寄出幾次後就會正常(因為也常常寄出大檔案)
應該不會有每次都碰到防毒軟體正在檢查檔案的狀況
不知是否可以請您檢查程式看看
或是加入一個寄信成功的判斷記錄
以防止這種情形再次發生
謝謝
PS:因為覺的貴公司的這軟體相當好用,所以才會建議您改善 |
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Arnor
究極の素還尊
註冊時間: 2001-11-07
文章: 13011
來自: TAIWAN
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| 發表於: 星期四 三月 19, 2009 8:35 pm 文章標題: |
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| smallkjj 寫到: | | Arnor 寫到: | 我能想到的可能原因為防毒軟體在程式存取檔案後還把檔案鎖住, 因此無法刪除.
我覺得蠻有必要你實地寄大檔的信件再次測試看看情況是否就是如此固定發生. |
非常感謝您的回覆
因這種狀況是這一次才遇到
所以我也不知道是不是防毒軟體將檔案鎖住而導至系統認為信件未寄發出去而重覆寄出
不過聽完您的說明後
可否再此跟您確認您的作業方式
是否為檢查 Outboxes 目錄內是否有未寄出檔案
如該目錄還有檔案時
則由系統自動將該信件寄出
並於寄出時將 Outboxes 目錄內的檔案刪除作為寄件依據
謝謝您 |
我主要意思是指當程式在存取檔案時, 其實防毒軟體同一時間就能攔截這個動作,
它也會開始存取, 才能在發現它是病毒檔之後阻止你的程式繼續存取, 我指得是這種及時檔案掃描, 而不是系統整個目錄scan 之類的排程工作, 也就因為這樣才有可能真如記錄所示, 寄了這麼多次, 程式卻一次都無法把信件檔刪掉, 如果它有這種案例, 我想或許你那邊多做幾次測試, 或許遇到的機率蠻高的, 就怕是100%機會會鎖住.
所以若是刪除檔案遭拒,
就會一直留在outboxes 裡,
這種情況很像outlook express 的寄件備份.dbx若滿到2GB大小,
寄件匣的信就無法移至寄件備份(內部動作失敗),
outlook express 每按一下傳送接收就會送出一封一模一樣的信的道理.
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Arnor 在 星期四 三月 19, 2009 8:45 pm 作了最後編輯, 共編輯過 1 次 |
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Arnor
究極の素還尊
註冊時間: 2001-11-07
文章: 13011
來自: TAIWAN
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| 發表於: 星期四 三月 19, 2009 8:39 pm 文章標題: |
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| smallkjj 寫到: | | smallkjj 寫到: | | Arnor 寫到: | 我能想到的可能原因為防毒軟體在程式存取檔案後還把檔案鎖住, 因此無法刪除.
我覺得蠻有必要你實地寄大檔的信件再次測試看看情況是否就是如此固定發生. |
非常感謝您的回覆
因這種狀況是這一次才遇到
所以我也不知道是不是防毒軟體將檔案鎖住而導至系統認為信件未寄發出去而重覆寄出
不過聽完您的說明後
可否再此跟您確認您的作業方式
是否為檢查 Outboxes 目錄內是否有未寄出檔案
如該目錄還有檔案時
則由系統自動將該信件寄出
並於寄出時將 Outboxes 目錄內的檔案刪除作為寄件依據
謝謝您 |
不好意思
突然想到一個問題
若是像您所說的
是因 [我能想到的可能原因為防毒軟體在程式存取檔案後還把檔案鎖住, 因此無法刪除.] 而造成重覆寄出的話
那麼正常的狀況下應該頂多寄出幾次後就會正常(因為也常常寄出大檔案)
應該不會有每次都碰到防毒軟體正在檢查檔案的狀況
不知是否可以請您檢查程式看看
或是加入一個寄信成功的判斷記錄
以防止這種情形再次發生
謝謝
PS:因為覺的貴公司的這軟體相當好用,所以才會建議您改善 |
謝謝您的建議.
實際上我也有在今天做了數次大檔案的寄發, 測試信件為30-40MB 的大小,
並未有你一樣的情況.
不知可否給我你的 \log\20090317.dtl 這個檔?
我想看看stevetsai 的動作記錄, 或許有助於我抓出問題,
謝謝.
_________________
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smallkjj
一級
註冊時間: 2009-03-18
文章: 9
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| 發表於: 星期四 三月 19, 2009 9:55 pm 文章標題: |
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| Arnor 寫到: | | smallkjj 寫到: | | smallkjj 寫到: | | Arnor 寫到: | 我能想到的可能原因為防毒軟體在程式存取檔案後還把檔案鎖住, 因此無法刪除.
我覺得蠻有必要你實地寄大檔的信件再次測試看看情況是否就是如此固定發生. |
非常感謝您的回覆
因這種狀況是這一次才遇到
所以我也不知道是不是防毒軟體將檔案鎖住而導至系統認為信件未寄發出去而重覆寄出
不過聽完您的說明後
可否再此跟您確認您的作業方式
是否為檢查 Outboxes 目錄內是否有未寄出檔案
如該目錄還有檔案時
則由系統自動將該信件寄出
並於寄出時將 Outboxes 目錄內的檔案刪除作為寄件依據
謝謝您 |
不好意思
突然想到一個問題
若是像您所說的
是因 [我能想到的可能原因為防毒軟體在程式存取檔案後還把檔案鎖住, 因此無法刪除.] 而造成重覆寄出的話
那麼正常的狀況下應該頂多寄出幾次後就會正常(因為也常常寄出大檔案)
應該不會有每次都碰到防毒軟體正在檢查檔案的狀況
不知是否可以請您檢查程式看看
或是加入一個寄信成功的判斷記錄
以防止這種情形再次發生
謝謝
PS:因為覺的貴公司的這軟體相當好用,所以才會建議您改善 |
謝謝您的建議.
實際上我也有在今天做了數次大檔案的寄發, 測試信件為30-40MB 的大小,
並未有你一樣的情況.
不知可否給我你的 \log\20090317.dtl 這個檔?
我想看看stevetsai 的動作記錄, 或許有助於我抓出問題,
謝謝. |
素大您好
我已將 20090317.dtl 及 20090318.dtl 此二檔寄出供您參考
希望您能早日查出問題發生原因
也希望貴公司軟體銷售能蒸蒸日上
謝謝您 |
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聽不懂
五段
註冊時間: 2006-09-04
文章: 111
來自: 中華民國
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| 發表於: 星期四 四月 02, 2009 9:27 am 文章標題: |
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這個問題我司也有發生過
1.檔案蠻大的
2.該寄件者的寄件備份沒有爆
3.信件一直存於 Outboxes 就算寄出，該信件還是存在
我手動刪除該信件 & 重開機 就沒問題了！
所以我只覺得是單純的當機！@@"
以上∼ |
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smallkjj
一級
註冊時間: 2009-03-18
文章: 9
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| 發表於: 星期四 四月 02, 2009 10:22 am 文章標題: |
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| 聽不懂 寫到: | 這個問題我司也有發生過
1.檔案蠻大的
2.該寄件者的寄件備份沒有爆
3.信件一直存於 Outboxes 就算寄出，該信件還是存在
我手動刪除該信件 & 重開機 就沒問題了！
所以我只覺得是單純的當機！@@"
以上∼ |
謝謝您的回覆
我的狀況跟您的狀況一樣
我後來也是使用 手動刪除該信件 & 重開機 才解決此問題
但我是希望此種狀況能夠透過程式解決
因為這次發生的狀況是重要的客戶
且還讓對方信箱爆檔情況
如果沒有每天去查看記錄檔的話
還真不知道這種情況發生了幾次
所以還是希望版主能夠重視此問題 |
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