Outlook 2007接收Maild郵件內文消失

 
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來自: Shanghai .R.P.C

發表發表於: 星期二 三月 24, 2009 5:43 pm    文章標題: Outlook 2007接收Maild郵件內文消失 引言回覆

我是大陸這邊的一個系統工程師,現在遇到一個很棘手的問題。
我們的客戶,他購買了微軟的Office 2007產品後,利用Outlook 2007去收發雷電Maild server的郵件,就會出現郵件內文消失的狀況,而使用Outlook Express來收發就OK,目前觀察的結果,好像只有寄件伺服器為Lotus Domino發送到雷電Maild server再用Outlook 2007來接收才會有這種情況,但是用web mail登入到Maild server上去看信是正常的,急需大家的協助,告訴我該怎麼處理這樣的問題,是協議的問題嗎?還是雷電對Outlook 2007的相容性問題?非常感謝!
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Arnor
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註冊時間: 2001-11-07
文章: 13011
來自: TAIWAN

發表發表於: 星期三 三月 25, 2009 12:09 pm    文章標題: 引言回覆

你的問題主要是因為那位使用outlook 2007 的客戶所造成的.
因為他的outlook 2007 設定為用 RTF 的格式在寫信,
這種格式的信lotus notes認不得, 對方回信所寫的內容就不是寫在特定格式裡,
傳回去後, outlook 2007 使用者又只對那個特定格式編輯, 變成兩方所編輯的區塊為不同區塊.

建議您到 google 查詢 winmail.dat , 請outlook 2007 使用者調整它的 outlook 2007 設定.
以後才不會有這問題.
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