無法接收某間公司信件的問題.

[Miriam]

您好,
我們公司的MailD軟體上設了2個信箱網域(2家公間使用同一台mail server).

某個客戶分別對A信箱網域及B信箱網域的信箱寄信,
A信箱會被退信,退信訊息為(Error 550 5.2.1 <XXX> Mailbox disabled for this recipient).
B信箱能正常收到信.

但我用自己的hotmail對同樣的A及B信箱發信都是正常的.

目前只知對方的mail系統是Notes.
我查過maild的log,也查不到對方連線進來並取得A信箱不存在的訊息那幾行LOG,只有查到送信至B信箱成功的幾行LOG,所以我實在也不懂對方系統如何得知信箱不存在的error message(雖然實際上A信箱是存在的).

請教以上問題的可能問題點是什麼?
感謝各位.

[Arnor]

550 5.2.1 <XXX> Mailbox disabled for this recipient

這個訊息不是雷電.

所以, A 網域的 MX 應該不是指向你所認為的雷電maild server
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素還尊
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[Miriam]

感謝您的回答.

原本以為是DNS設定錯誤導致他們的mail server將信寄到別的地方去,所以重新設定了DNS,結果還是沒用.

昨天查log時,卻發現同事寄信給他們,有要求回條的信,回條可以正確寄回來.
但對方開新信件郵寄過來時,卻會發生我上述的錯誤.

這幾天連封包都抓下來查了,還是沒什麼進展.

請教各位先進,什麼樣的情況下,回條能寄,但新郵件卻進不來的情況呢?