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hrf58
筆頭獅王
註冊時間: 2002-11-05
文章: 788
來自: TAIWAN
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 發表於: 星期二 九月 26, 2017 3:01 am 文章標題: 重覆收到相同信件 |
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素大你好:
近日客戶反映使用outlook收信時,會重覆收到2封相同的mail,也跟客戶確認過了,收信過程中,信件都有收下來,沒有收到一半被中斷,所以信件重覆的問題,想請問素大這有可能是時麼原因造成的,謝謝!!
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# 版本 v [2.4] 建製 [3720] build
# 作業系統：WinXP SP3
# 是否使用 NAT：是，是否知道如何設定 [是]，廠牌 ：友旺，型號 ：MH-200
# 是否使用防火牆軟體：[ 否]
# 是否使用防毒軟體： [是] ，廠牌：ClamAV
# 使用網路：ADSL
# 若與 FTP CLIENT 有關連，使用之 FTP CLIENT 種類 [FileZilla] , 版本 [3.2.8.1] |
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Arnor
究極の素還尊
註冊時間: 2001-11-07
文章: 13011
來自: TAIWAN
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| 發表於: 星期二 九月 26, 2017 10:55 am 文章標題: |
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建議先查看記錄看看是同個檔案收了兩次呢? 還是不同檔案?
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*若是回報疑似軟體的運行或邏輯或資料處理有誤的問題, 小弟很樂意去了解您的情況, 但請務必以最新版來做回報, 如果以郵件詢問, 請參考 http://www.raidenmaild.com/tw/feedback.html 的說明, 最好標題加個 RaidenMAILD 字樣, 才不致會遺漏了您的信唷. 謝謝您的配合^^*
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*與使用者教學相長腦力激盪是我輩成就感的來源, 誠心希望您能不吝指教.
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素還尊
Team John Long.
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hrf58
筆頭獅王
註冊時間: 2002-11-05
文章: 788
來自: TAIWAN
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| 發表於: 星期二 九月 26, 2017 6:17 pm 文章標題: |
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是同檔收2次
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Arnor
究極の素還尊
註冊時間: 2001-11-07
文章: 13011
來自: TAIWAN
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| 發表於: 星期三 九月 27, 2017 12:36 pm 文章標題: |
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同檔收兩次的話,
那就要看看上一次的outlook 收信是否沒有正常登出,
如果是不正常中斷連線, 那下次會照舊收.
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