是否有人"曾寄的附件,對方會收不到呢?"

 
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junehow
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發表發表於: 星期一 三月 11, 2013 8:46 am    文章標題: 是否有人"曾寄的附件,對方會收不到呢?" 引言回覆

如題,
近一星期,同仁反應某人寄的附件,他收到的是沒有附件的。
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Arnor
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發表發表於: 星期一 三月 11, 2013 2:50 pm    文章標題: 引言回覆

你的情況有點像是 RTF 信件的關係.
若是收件人用的是 outlook express,
建議您google 看看 winmail.dat
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junehow
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發表發表於: 星期三 三月 13, 2013 8:44 am    文章標題: 引言回覆

可是您原寄信者重新再寄一下就可以收到。
應該不是winmail.dat的問題吧!
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Arnor
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發表發表於: 星期三 三月 13, 2013 1:04 pm    文章標題: 引言回覆

建議您到收方那,
將這兩封信都提供給我,
我才能幫您找出原因.
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發表發表於: 星期二 五月 21, 2013 4:03 pm    文章標題: 引言回覆

Arnor 寫到:
建議您到收方那,
將這兩封信都提供給我,
我才能幫您找出原因.




您好我們公司也有發生這類問題 版本 2117 update 00
發信者使用 outlook2003 收信者 使用express 或是 live mail
夾帶附件檔寄出後 在WEBMAIL上都看的見
但是一旦收信方收下來收信軟體 附件就不見了
目前已確定不是防毒軟體問題

我需要提供哪類資料給您判讀呢?
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發表發表於: 星期三 五月 22, 2013 1:11 pm    文章標題: 引言回覆

RTF 信件的關係吧.

雷電Webmail 是有支援 RTF 信件,
express 或 live mail 沒支援 RTF 信件的.

管它支不支援, 反正問題是出在寄方身上,
只要它設定郵件格式 (網際網路傳送時) 不要用 RTF 就好.
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