郵件透過手機接收後,電腦端無法收到此封信件

 
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coolrichard
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發表發表於: 星期一 七月 16, 2012 11:50 am    文章標題: 郵件透過手機接收後,電腦端無法收到此封信件 引言回覆

您好

最近有幾封郵件,投過手機iPhone下載後,電腦Outlook 2010卻沒收到
但其他郵件透過此種模式接受後還是可以兩端都正常收到信件

我檢查了很多LOG,卻看不出有何異樣,是否有其他方法可判斷為何會產生此種狀況

因為非常湊巧的,那幾封郵件剛好比較重要(並無設定回條或是高重要性)
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Arnor
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發表發表於: 星期一 七月 16, 2012 2:46 pm    文章標題: 引言回覆

手機都要設定伺服器保留備份
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coolrichard
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發表發表於: 星期一 七月 16, 2012 2:53 pm    文章標題: 引言回覆

素大

我了解您的意思,但我在手機系統上一直都是有設定"保留郵件"的
上週卻發生有一兩封郵件,我透過3.5G下載郵件後,回到公司卻發現Outlook沒有收到

這會是什麼情況?

其他時間我下載的郵件,都沒有這樣的問題,手機與電腦都可以同時收到
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Arnor
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發表發表於: 星期二 七月 17, 2012 11:11 am    文章標題: 引言回覆

office outlook 是有自動判別垃圾信的功能,
請別忘了檢查這個目錄.

基本上, 我蠻建議您從記錄來查證情況為何.

找出手機收信的時間, 找出該檔案名稱, 再對名稱搜尋看看,
若它不再出現在之後的記錄, 表示它應該在上次收信就已被刪除.
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