收信人收不到附件及收不到信?

[miffy]

最近公司某一寄件人發信給所有同仁，大部分都正常收到得到，但會有其中2~3人收到信卻沒有附件(寄信人有夾帶附件)?請問該如何解決?
ps原本此寄件人寄的信都正常沒問題，最近才開始不正常
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#作業系統 :WinXP professional
#是否使用NAT:是 , 是否知道如何設定:是 廠牌 BOFFALO , 型號 BBR-4HG
#是否使用防火牆軟體 : 否
#是否做用防毒軟體:是 種類:norton antivirus2009
#使用網路:ADSL

[Arnor]

你的問題很像是 RTF 信件的問題.
如果你的寄信人是用 office outlook, 而沒看到附件的收信人用的是 outlook express, 那麼就是因為 RTF 信件的關係.

要寄信人去設定它的寄信格式為 HTML 或 純文字, 不要使用 Rich Text Format,
就可以避免寄出讓 outlook express 無法辮視的格式.

可以上 google 查 winmail.dat 關鍵字
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素還尊
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